Rückgaberecht.
1. Rückgabe
Waren werden nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung mit dem I-Wood Denmark Kundenservice zurückgenommen.
Eine Rückgabe ist nur für ausgewählte Standardartikel in ungeöffneter Originalverpackung sowie
unter Angabe der Rechnungsnummer möglich.
2. Frist
Die Rückgabe muss innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
3. Rückgabegebühr
Bei genehmigter Rückgabe wird eine Rückgabegebühr in Höhe von 20 % des Warenpreises berechnet. Sofern der Kunde den Rücktransport nicht selbst organisiert, wird zusätzlich eine feste Frachtgebühr von 1.050 DKK zzgl. Maut pro
Abholung berechnet.
4. Transport und Verpackung
Der Kunde trägt die volle Verantwortung dafür, dass die Ware ordnungsgemäß und in einer Verpackung verpackt wird, die die
Ware während des Transports schützt. Das Transportrisiko trägt der Kunde.
5. Wareneingang und Prüfung
Zurückgesendete Waren werden erst gutgeschrieben, wenn I-Wood Denmark die
Ware erhalten und geprüft hat und festgestellt wurde, dass die Ware keine Schäden, Fehler oder Mängel aufweist. Die Bearbeitung kann
2-3 Wochen ab Wareneingang dauern.
6. Nicht wiederverkaufsfähige Waren
Sind zurückgesendete Waren bei Eingang bei I-Wood Denmark nicht wiederverkaufsfähig, wird der Kunde
darüber informiert, und die Ware wird nicht gutgeschrieben. Der Kunde kann die Ware dann auf eigene Kosten abholen
oder I-Wood Denmark die Produkte entsorgen lassen.